Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 26 juillet 2026

K-LIM SERVICE s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées et conservées lors de l'utilisation du site www.k-lim-service.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Mohamed Hamathanov
• Auto-entreprise K-LIM SERVICE
• Email : contact@k-lim-service.fr

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnelle)
• Code postal
• Type de prestation souhaité
• Message complémentaire (optionnel)
• Date et heure de soumission

Ces données sont fournies directement par l'utilisateur, de manière volontaire et explicite, via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter votre demande de devis et vous recontacter
• Vous mettre en relation avec un professionnel partenaire indépendant compétent dans votre zone géographique
• Assurer le suivi administratif et commercial de la demande
• Envoyer des notifications internes à l'équipe K-LIM SERVICE (email de notification)

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Votre consentement, donné lors de la soumission du formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles nécessaires à la mise en relation avec un professionnel

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à K-LIM SERVICE et, le cas échéant, aux professionnels partenaires indépendants chargés de répondre à votre demande.

K-LIM SERVICE ne revend ni ne communique vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

6. Sous-traitants

K-LIM SERVICE fait appel à des sous-traitants techniques pour l'hébergement et l'envoi d'emails :

• Lovable Cloud : hébergement du site et stockage des données
• Resend : envoi des emails de notification internes

Ces sous-traitants sont sélectionnés pour leur fiabilité et leur engagement en matière de sécurité des données.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale contraire. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@k-lim-service.fr. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois.

9. Cookies et traceurs

Le site K-LIM SERVICE ne dépose pas de cookies à des fins de publicité, d'analyse d'audience ou de profilage. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité des données

K-LIM SERVICE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, alteration, destruction ou divulgation.

11. Modifications de la politique

K-LIM SERVICE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour visible.